红手指Operator功能服务协议

红手指AI助手功能服务协议

红手指在此特别提醒用户，在使用红手指AI助手功能（以下称 “本功能/服务”）前请认真阅读、充分理解本协议中各条款，包括免除或者限制微算公司责任的免责条款及对用户的权利限制。请用户审阅并选择接受或不接受本协议，如果用户选择接受并继续使用本功能，则用户的使用行为将被视为对本协议全部内容的认可，并同意接受本协议各项条款的约束。

用户对本协议的接受包括接受微算公司对使用本协议所做的任何修改，这些条款由微算公司随时更新，且毋须另行通知。用户在使用本功能的同时即是对本协议所有条款的接受和遵守。

限制行为能力人应在法定代理人陪同下阅读本协议并取得法定代理人对本协议全部内容以及限制行为能力人依据本协议接受服务和支付费用的全部行为的同意；无行为能力人除非依法由法定代理人进行代理，否则不得接受本协议约定的任何服务。

一、服务介绍与说明

1.1 微算公司：是指湖南微算互联信息技术有限公司（即产品服务的提供方），本公司将通过自有、经合法授权经营及/或合作方的网站与平台向用户提供产品服务。

1.2 本协议所指的服务：是指微算公司向用户提供的红手指AI助手功能，同时包括与红手指AI助手功能相关的各项服务，本协议也称为“本服务”。具体服务以红手指AI助手功能内实际提供的为准，红手指AI助手功能内相关服务可能由第三方供应商提供。

1.3 AI助手功能：指微算公司提供的依托于人工智能大模型能力，提供人工智能问答服务或控制云手机的服务。用户输入内容和信息，AI助手会基于用户输入，输出相应内容作为响应，云手机也可依据用户指令实现云手机部分自动化操作。AI助手包含多种垂类应用场景，包括但不限于AI挂机助手场景：基于全网搜索能力帮用户分析并总结目标游戏攻略，并基于用户指令完成云机内的相关操作等多种场景。

1.4 用户：指通过微算公司提供的合法途径被授权安装、使用红手指AI助手功能及服务的个人，本协议也称为“您”。

1.5 基于大语言模型和人工智能的技术特性，本服务生成内容存在随机性并且无法保证唯一性，因此，您理解并同意我们可能会向不同用户输出相同或相似的生成内容，也可能就相同的上传至本服务平台的内容生成不同的内容结果。

二、账号与使用

2.1 为符合相关法律法律，红手指AI助手仅为实名注册并登录的用户提供服务。如您已经拥有红手指账号，您可以直接登录并使用AI助手；如您尚未注册红手指，可前往红手指网站进行注册，或根据AI助手的引导进行注册并使用。账号注册过程中，您应当仔细阅读并同意《红手指用户协议》《隐私政策》的条款，并按照页面上的提示完成全部的注册程序。

2.2 基于相关法律法规要求，您的账号仅限您本人使用，不可转让、赠与、继承或授权第三方使用。如红手指合理判断您账号的使用可能违反法律法规、危及您的账号安全及/或微算公司信息安全的，微算公司可拒绝提供相应服务或终止本协议。微算公司有权视情况封禁或注销、回收该账号，由此带来的包括但不限于内容、虚拟财产清空等损失由您本人及该账号使用者自行承担。

2.3 在使用AI助手的过程中，我们将收集您主动向我们提供的文本等模态的输入信息和您授权我们网页及应用的页面信息，AI助手将依据您提供的信息生成问答对话或文本（以下称“生成内容”），我们将向您展示您的历史对话。AI助手将基于您的操作指令要求自动完成操作任务，您可以在操作自动执行途中随时进行接管。

当您在使用我们的服务过程中表达搜索意向或主动选择打开应用或网页进行搜索、操作功能时，系统将通过自动化方式检索公开的/或您授权访问的第三方应用与网页信息，这一功能旨在帮助您更便捷地获取所需信息，提升使用体验。

2.4搜索结果中显示的应用信息与网页内容均由第三方创建与提供，并非本平台原创。虽然我们的产品会基于自然语言处理能力对这些信息进行整合，但即便注明了信息来源，回复内容仍可能存在一定偏差。因此，我们建议您将这些内容仅作参考，本平台不对第三方应用或网页中的观点立场表示认同，也不对其真实性、准确性或可靠性提供任何形式的保证，尤其是涉及数据、时间及事实性描述等信息，请您在使用前自行核实，谨慎选择下载安装。

2.5 本服务需要您有适配兼容的设备终端及操作系统，该设备终端还需能够稳定接入网络，否则我们可能无法为您提供服务，您需要自行准备所需设备等并承担费用。本服务的内容和功能可能会根据您所使用的终端型号、操作系统等的不同而有所不同或变化。

三、您的权利与义务

3.1您有权依据本协议的约定使用本服务。

3.2如果您对外发布或传播本服务生成的内容，应以显著方式标明该输出内容系由人工智能生成，以向公众提示内容合成的情况。

3.3您应依法使用本服务，不得利用本服务从事危害国家安全和社会公共利益、扰乱经济秩序和社会秩序、侵犯他人合法权益等违法违规的活动，例如：
    (1) 反对宪法所确定的基本原则的；
    (2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
    (3) 损害国家荣誉和利益的；
    (4) 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
    (5) 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
    (6) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;
    (7) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
    (8) 散布谣言、虚假信息，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
    (9) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪，或者交易、制造违禁品、管制物品的；
    (10) 侮辱或诽谤他人，侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权和其他合法权益的，或者仿冒、假借国家机构、社会团体或其他法人名义；
    (11) 法律法规禁止的其他活动。

3.4为防止不良信息传播，您不得利用或试图利用本服务生成涉及如下情形的内容：
(1) 使用夸张标题，内容与标题严重不符的；
(2) 炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；
(3) 不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
(4) 带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；
(5) 展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；
(6) 煽动人群歧视、地域歧视等的；
(7) 宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
(8) 可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的，或可能侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康等信息内容；
(9) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；
(10) 以非法民间组织名义活动的；
(11) 其他对网络生态造成不良影响的内容。

3.5为保障我们及其他用户的合法利益，您应注意不使用或试图使用技术措施或其他手段，进行以下行为：
    (1) 对我们已标注的人工智能生成内容的标识（包括存在于生成内容上肉眼可见的显著标识以及通过特定技术手段植入生成内容元文件的隐蔽标识）进行删除、篡改或隐匿；
    (2) 对本服务及其依赖的程序、软件、信息、数据、算法、模型进行反汇编、反编译、翻译或以其他方式试图发现服务的模型、算法和系统的源代码或底层组件；
    (3) 使用自动化或程序化方法从本服务中提取数据，例如，自行通过或帮助第三方通过“蜘蛛”（spider）程序、恶意程序或病毒等用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施的形式、措施、程序、工具等，对本服务进行抓取、窃取、收集或提取数据；通过破解本服务的技术保护措施，或采取可能影响本服务正常运营的不正当手段抓取、窃取、收集或提取数据；
    (4) 使用本服务由大模型生成的内容来研发与本服务大模型存在竞争的模型，包括开发或训练人工智能或机器学习算法或模型等；
    (5) 建立本服务网页的镜像，或使用技术手段重现或复制本服务；
    (6) 删除、修改、遮掩或以其他方式替换提供本服务过程中可能包含的我们及合作伙伴的商业名称、商标、服务标记、域名或其他明显的标志，删除本服务中包含的版权声明、商标声明或其他所有权声明等；
    (7) 其他损害微算公司或其他用户的行为。

3.6对于您上传至本服务平台的内容（本协议中，您上传至本服务平台的内容，包括作为提示词的文本及其他用于协助本服务产生人工智能生成内容的提示性内容），您应当确保：
    (1) 上传内容不存在违反本协议的情形；
    (2) 上传内容为您自行所有或已获取了上传内容所涉及的权利主体充分、必要且有效的合法许可及授权，不侵犯第三方的合法权益（例如知识产权、肖像权、名誉权、隐私权、商业秘密等合法权益）；不得通过提示词或其他方式导致本服务生成侵犯第三方合法权益的内容；
    (3) 如您的上传内容涉及个人信息，请您确保您已经取得相关个人信息主体的知情同意（涉及敏感个人信息的，应获得单独同意）。

3.7您不得以超出正常范围的频率获取和使用本服务，或通过伪造点击、制造虚假请求或其他技术手段试图不正常地使用本服务，或通过注册大量账号、使用虚假主体身份证明注册账号等方式使用本服务。

3.8请您科学理性认识和依法使用本服务。若您是未成年人，请您在监护人同意后使用本服务，请勿过度依赖和沉迷使用本服务。

3.9您在使用AI助手相关功能时应特别注意以下事项：

（1）您不得绕过我们为您提供的下载、安装渠道，下载、安装违法违规或侵犯任何第三方权益的应用、程序、插件、工具、软件等；

（2）您应确保您对相关网页/应用内容的访问、使用不违反任何适用的法律法规、不侵犯任何第三方的知识产权及其他合法权益；

（3）不发送、上传和储存带有病毒的、蠕虫的、木马和其他有害内容的计算机代码、文件、脚本和程序等，且不使用包含任何可能危害设备、网络安全或数据安全的内容（如病毒链接等）；

（4）不安装或利用有关设备配置运行正常服务以外的程序或进程，或故意编写恶意代码导致大量占用服务器内存、处理器或者网络带宽资源，或给其他用户的网络、服务器、产品/应用等带来严重负荷，影响云设备的正常运行，或导致其他用户网站所在的服务器宕机、用户产品/应用不可访问等；

（6）您知悉并理解，本服务操作均系由您发出指令，技术工具和人工智能模型自动完成相关指令，除您在操作过程中主动接管云手机外，AI助手对服务过程及结果不进行人工干预。受限于现有技术，我们不对您通过应用访问的第三方页面的准确性、完整性或合法性承担任何责任，您应自行判断第三方应用和页面内容的真实性和可靠性，在执行任何操作前应进行相关审核和校对并自行承担使用AI助手相关功能所可能产生的所有风险和后果，AI助手对此不负任何责任。

四、我们的权利与义务

4.1我们将保障在现有技术上维护本服务的正常运行，并努力提升和改进技术，使用户的使用活动得以顺利进行；我们将本着诚实信用的原则，向用户提供安全、稳定、持续的服务，保障用户正常使用。

4.2我们有权对您违反法律法规或本协议的行为进行处理，例如采取警示、暂停服务、限制使用、封禁账号、终止服务、删除违法违规内容等措施，并依法配合相关部门进行处理等。

4.3我们有权对您提交的账号信息进行审核。如我们发现您的账号可能存在涉诈等异常情形或风险的，我们有权重新核验您的账号，并可根据风险情况，采取限期改正、限制功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册以及本协议规定的其他处理措施。如发现涉诈等违法犯罪线索、风险信息的，我们有权依照国家有关规定，根据涉诈风险类型、程度情况移送公安、金融、电信、网信等部门。

4.4我们将积极采取有效措施履行可适用的所有法律法规所规定的义务。

4.5我们将会对您的数据采取严格的保护措施，以最大限度保障其安全性和完整性，防止您的数据被非法访问或用于其他用途。

4.6为遵守国家关于深度合成服务及生成式人工智能服务的相关法律法规，并促进人工智能生成合成内容的透明使用，我们在产品交互界面或人工智能生成合成内容中添加显式标识，在生成合成内容的文件元数据中添加隐式标识（包含生成合成内容属性信息、服务提供者名称或者编码、内容编号等制作要素信息）。请您务必仔细阅读并理解相关的标识管理要求，不得利用本服务制作、发布、传播虚假、不实、侵权等违反法律法规的信息。

我们将依照法律、行政法规和国家有关规定保存日志信息。您通过互联网传播本服务生成合成内容的，应保持上述内容标识的准确性、完整性。网络传播平台在获知或检测到您上传内容为人工智能生成合成内容时，会在您发布的内容周围添加显著提示，提醒公众该内容为生成合成内容。

4.7我们将接受用户和公众的监督，服从国家主管部门的检查和意见，如本服务运行过程中出现违反法律法规或本协议的情况，我们将及时采取停止生成、停止传输、消除违规内容、修正算法模型等合理处置措施。

五、知识产权和其他权利

5.1 微算公司为本服务的开发、运营主体，并对本服务的开发和运营等过程中产生的所有数据、信息、输出等享有法律法规允许范围内的全部权利，但相关权利人依照法律规定应享有权利的除外。

5.2 微算公司在本服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、代码、用户界面、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、商标、电子文档等）的知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权和其他知识产权）属于微算公司所有，但相关权利人依照法律规定应享有权利的除外。

5.3 您理解并承诺，您在使用本服务时的输入不侵犯任何人的知识产权、肖像权、名誉权、荣誉权、姓名权、隐私权、个人信息权益等合法权益，不涉及任何国家秘密、商业秘密、重要数据或其他可能会对国家安全或者公共利益造成不利影响的数据，否则由此产生的侵权风险和责任由您承担。微算公司由此遭受的全部直接和间接损失（包括但不限于经济、商誉、维权支出、律师费等损失）也同样由您承担。

5.4 您知悉、理解并同意，如果您按照法律规定对您的输入（包括您使用本服务过程中自行上传、发布的全部内容）和/或输出享有权利的（包括但不限于知识产权、肖像权等），您使用本服务均不会造成前述合法权利的转移或减损，除非我们与您另有约定。与此同时，您理解并同意微算公司度将在法律允许的范围内为实现本服务目的对您上传、发布的内容进行存储及使用（包括但不限于复制、分发、传送、公开展示、编辑等）。

5.5 由于技术性质，用户之间的输出可能并不是唯一的，AI助手可能会为不同用户生成相同或相似的输出。由其他用户输入并为其他用户输出的内容，不应被视为您的内容。

5.6 您知悉、理解并同意，对于您通过AI助手输入、生成、发布、传播的信息内容之全部或部分（合称信息内容），您授予微算公司和/或关联方一项免费的、全球范围内的、永久的许可，允许公司和/或关联方可以使用您提供的信息内容来优化模型和服务、用于公司有关的宣传、推广和相关研究活动。上述许可是可转让的，也是可进行分许可或再许可的。

六、用户个人信息

6.1 保护用户个人信息是微算公司的一项基本原则，我们将会采取措施保护用户的个人信息。除法律规定的情形外，未经用户许可我们不会向第三方透露用户个人信息。我们对用户个人信息采用加密方式进行存储与传输，保障用户个人信息的安全。

6.2 我们会按照法律法规规定，将中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。除非取得您的单独同意，或为了履行与您订立的合同，或为了遵循法律法规规定的义务，我们不会向境外提供您的个人信息。

6.3对于我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息及您享有何种权利，您可以阅读《隐私政策》进一步了解。

七、违约责任与责任限制

7.1您充分了解并同意，您需要为自己使用本服务的行为及产生的后果负责，尤其是涉及到信贷、投融资、理财、保险、法律、医疗、教育等重大事项决策时，您应对使用本服务时接触到的内容自行加以判断，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。

7.2因您违反本协议导致或产生第三方主张的索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；微算公司因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。如用户违反本协议、微算公司发布的其他规则或者国家法律法规规定，则微算公司有权作出独立的判断，立即撤销相关许可，终止为用户提供服务并通过各种合法途径追究用户的法律责任。

7.3如因您违反法律法规或本协议约定的行为给我们造成损失的，或您干扰本服务的运行，或干扰其他用户对本服务的使用的，我们有权向您索赔。

7.4本服务依照法律规定履行基础保障义务，在法律允许的范围内，微算公司对以下情形导致的服务中断或受影响不承担责任：
    (1) 因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
    (2) 因本服务所涉及的硬件、软件进行维护，或因各类因素出现故障；
    (3) 因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素。
    7.5我们致力于提供安全、稳定、持续的服务，以保障用户的正常使用，您理解并同意，尽管我们已经尽了最大努力，但由于大模型技术发展的局限性，我们无法完全保证：

(1) 本服务或算法模型将符合您的实际或特定需求或目的；

(2) 本服务或算法模型百分百准确可靠、功能可用、持续稳定、不存在故障；

(3) 本服务所依赖的大语言模型及其相关技术，能完全和人类一样可以充分理解用户输入的内容，您理解其可能无法发现您的输入内容或本服务生成内容中潜在风险和伦理问题；

(4) 生成内容的真实性、完整性、准确性、及时性及实用性，以及您指示AI助手操作云手机时的可用性；

(5) 生成内容不具有瑕疵、不存在虚假内容或不合理、引发用户不适的内容。

鉴于此，针对本服务生成的内容请您注意甄别并根据您的实际情况做出理性判断。请审慎理性和依法使用本服务。

7.6除非本服务相关界面另有说明，或您与我们另有约定，或法律有明确规定，我们不对由于使用本服务给您引起的损害承担责任。

7.7 您理解并同意，在您使用AI助手发出指令并执行以下重要操作时，需要进行额外确认或在发现以下重要操作执行错误的情况下及时终止AI助手任务的执行：

（1）即时通讯类操作（如发送消息、邮件和点赞、发布评论等）；

（2）购物订单类操作（如清空购物车、下单及增加、变更收货地址等）；

（3）授权登录类操作（如同意app隐私协议、登录app账号等）；

（4）其他可能影响用户数据或财产安全的操作。

对于上述重要操作，请您在使用中务必谨慎确认，一旦您确认执行或未及时终止操作执行的，即表示您已充分知晓相关操作的后果，并同意自行承担因此产生的全部责任。我们对您确认后的操作结果不承担任何责任。您不得通过任何技术手段或其他方式尝试规避本产品的确认机制，否则因此造成的全部损失由您自行承担。

7.8 由于网页与应用结构复杂多变，您理解并接受在使用AI助手产品时可能存在以下风险：

（1）因技术限制无法准确识别或操作应用/网页元素，导致操作失败、错误执行或部分功能无法实现。

（2）自动化操作执行过程中可能因网络延迟、系统响应等因素导致操作不及时，与您的预期存在差距。

（3）AI助手产品可能无法完全准确理解您的指令或应用/网页内容，导致操作结果与您的预期不符。

（4）在电商、支付等场景中，可能因价格变动、库存变化、促销规则调整等因素导致交易结果与预期不符。

（5）在社交媒体等平台发布内容时，可能因平台内容审核机制导致内容无法发布或被事后删除。

7.9 您在使用AI助手时，应同时遵守相应第三方平台的用户协议及规则。如您违反第三方平台规则（包括但不限于进行不被第三方平台允许的高频、批量操作），或操作自动执行被第三方平台检测并基于其平台规则不允许使用的，第三方平台可能对操作自动执行进行限制、阻断或惩罚，包括但不限于账号暂停/封禁、功能限制、内容删除等处罚措施，微算公司不为上述后果承担责任。用户了解并接受微算公司对用户与第三方之间产生的责任及风险不承担责任。

7.10您不得通过侧载、破解等任何方式绕过应用商店审核机制自行下载安装除应用商店渠道之外的任何第三方应用，您应当对违反上述约定产生的任何法律后果承担责任，并应赔偿/补偿因上述行为给微算带来的任何不利法律后果和损失。如您下载安装应用商店渠道之外的任何第三方应用导致您的权益受损的，微算公司亦不承认任何法律责任。

7.11 用户理解并同意，数据备份和保存是用户的义务和责任，AI助手不对用户数据备份和保存工作或结果承担任何责任。

7.12 您使用AI助手即表示充分了解并接受上述风险，并同意自行承担使用AI助手可能带来的全部风险和后果。

八、法律适用和争议解决

8.1 本协议的订立、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。

8.2 您对本服务或本协议的任何部分若有意见或建议可通过微算公司客户服务部门（电话：400-850-8787 ；邮箱：redfinger_kf@armvm.com）与微算公司联系。

8.3 因本协议或与本服务有关的任何争议，用户可通过上述联系方式与微算公司协商解决；如若协商不成，任何一方均可将有关争议提交至本协议签订地（即微算公司所在地）人民法院解决。

九、本服务与协议的变更、终止

9.1为了保障业务发展，微算公司拥有变更本服务（包括但不限于升级、更新、增加、减少、演绎等）以及本协议内容的权利，也拥有终止本服务/本协议的权利；如有对您权益产生重大有影响的变更事项，微算公司会以公告等形式公布于产品网站及/或客户端内重要页面上。微算公司提请用户定期查阅了解有关变更、终止等信息。

9.2用户拥有自主权利，单方面随时决定终止使用本服务。如微算公司对本服务或本协议的内容作出任何变更，而用户不同意有关变更的内容，用户有权单方面立即停止使用本服务或卸载红手指。如用户在有关内容变更后，仍继续使用本服务，即视为用户同意接受有关变更内容。

9.3 本用户服务协议由于任何原因终止时，您根据本用户服务协议所获得的一切权利及许可将全部同时终止。届时，您将无法继续使用本产品服务的任何部分，包括但不限于您的用户账号及用户内容。

9.4 在本用户服务协议终止后，微算公司仍然可以依据相关法律法规及本用户服务协议向您追究违反法律法规或违反本用户服务协议行为的责任，本用户服务协议中关于个人信息保护、知识产权、担保与保证、责任承担、免责及责任限制、法律适用和争议解决的条款始终有效。

十、其他

10.1 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。

10.2如本协议中的任何条款因任何原因被判定为完全或部分无效或不具有执行力的，该无效或不具有执行力的条款将被最接近原条款意图的一项有效并可执行的条款所替代，并且本协议的其余条款仍应有效并且有执行力。

10.3微算公司不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响微算公司在将来行使该权利。